DX成功のすすめ-(第10回)
(熊さん)今回は、人、金、物、情報の「情報」、だね、どんなものがあるんだい?
(はちべー)たしか、うちに販売管理システムがあったはず。営業担当が使っているやつだね!
(熊さん)前回(第9回)でも出てきた、販売状況がわかるデータがあるはず。それを、経営企画会議で利用して傾向と対策を練って、うちの経営戦略を見直していくようなかんじかな!
(はちべー)問合せや、クレーム、要望なんかの情報もあったらいいよね。それって、うちはアウトソーシングしてるやつだね。そこから情報を集めて検討してもいいかもね。
(熊さん)最近は、外注ばかりで、委託先のことまで考えたことなかったな!今度の経営者会議でていでもするか。
(はちべー)そうそう、この変化に対応して、経営戦略をバージョンアップすことがDX,「業務改革」なっだろうね。
(熊さん)DXって横文字ばっかりでてきて、よく分らんかったけど、そんな難しくないな!
(はちべー)そうそう、やればできるよ!
(熊さん)今度は、ワイのかわいい姪っこがお役所に勤めることになって、困ってたから、教えてくれよ。 (はちべー)わかったよ。お手のもんだ。


