DXのなぞ-(第5回)
「中小企業でもDXは必要なの?」「予算も、人もいないのにどうすればいいの?」
と、みんな考えますよね。
「今、何とかやっていけてるから、要らない!」って思う人もいますよね。
必要かと言われれば、必要なんです。
「なぜ必要かと言うと、この後、他の企業に追い越されて生き残れなくなるかもしれないから」
コロナ禍による自粛要請や感染拡大により、来店客数の減少などが影響し、売り上げが大幅に落ち込んだ小売業者や宿泊業・飲食業などで多数倒産しましたよね。
逆に、
ネット通販・配達業:自宅待機の増加により、オンラインショッピングや宅配サービスが大幅に伸びました。
「出前館」「Uber eats」など良く見かけますよね。
これは、コロナの影響もあるけど、10年くらいの間で、急激にスマートフォン、タブレットが普及したという時代の大きな流れに対応できた例ですよね!
DXって、
◎「世の中の流れにしっかり乗ろう!」
◎「時代に対応する。」ことなんだと思います。